возврат денег за товар

[Cvbhyjdf]

купила видео регистратор по безналичному расчёту, он сломался, в магазине сказали, что надо ждать ответа через 45 дней. Через 45 дней предложили вернуть деньги или обменять на другой. Я согласилась на возврат денег, но потом мне сказали, что деньги вернутся на карту через 45 дней. Правомерно ли это?

[avtor]

купила видео регистратор по безналичному расчёту, он сломался, в магазине сказали, что надо ждать ответа через 45 дней. Через 45 дней предложили вернуть деньги или обменять на другой. Я согласилась на возврат денег, но потом мне сказали, что деньги вернутся на карту через 45 дней. Правомерно ли это?

Неправомерно.
Но судится с ними выйдет себе дороже, нервов потратите немерено да и и времени немало.
Совет - забейте на эту фирму раз и навсегда.
Только если они не вернут деньги в положенный срок - тогда подавайте иск по ст.18 Закона.
Удачи!

[Росинка]

деньги вернутся на карту через 45 дней. Правомерно ли это?

Если оплачивали товар с карты, то деньги должны вернуться также - в безналичном порядке - обратно на карту. Возврат денег продавец должен произвести в течение 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП).