|
-
если моющий пылесос не соответственен качеству
Добрый день. подскажите как быть в моей ситуации. Купила моющий пылесос в процессе эксплуатации обнаружился брак вроде бы незначительный (кнопка в одном из отсеков пропускает воду) продавец согласился:-"брак" предложил заменить контейнер... и вот тут я- наивная Душа- только на основании устных заверений Исполняющего директора согласилась на замену того самого контейнере - отсека. ожидание затянулось уже более чем на месяц. сейчас понимаю что одного он уже добился свои две недели я уже упустила... подскажите выход из ситуации! ведь использовать пылесос по прямому назначению- как моющий я не могу. чего я могу добиться? на что имею право?
спасибо
-
Сообщение от Нателка
свои две недели я уже упустила
14 дней по ст. 25 ЗоЗПП имеют отношение к обмену качественного товара. У Вас товар некачественный и Вы можете предъявить продавцу любое требование по ст. 18 ЗоЗПП. Гарантия на товар ещё действует? У кого сейчас пылесос?
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|