Просрочен срок экспертизы на обувь

[korelin.dmitry]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я сдавал обувь в магазин на экспертизу и 20 дней прошло, но мне никто так и не позвонил с магазина. Можно ли мне подать на них в суд и с дней просрочки взыскать 1 % от суммы обуви??

[Евгений Мясин]

Какое требование Вы заявляли?

[korelin.dmitry]

Я написал претензию на возврат денег, т.к был выявлен заводской брак в виде отклейки задника на зимней обуви

[korelin.dmitry]

А праздники которые прошли они ведь входят в счет 20 дней так ведь??Их магазин работал все эти праздники.

[Wладимир]

Вас обманули. При требовании возврата денег из-за недостатка товара экспертиза и сам возврат денег производится не позднее 10 дней, далее "капает" неустойка. Считают дни календарные, т.е все вместе с праздниками.

[Евгений Мясин]

Пишите претензию, в которой потребуйте также пени за время просрочки выполнения требования, начиная с 11 дня. (см.ст. 22 и 23 закона о ЗПП)