как отказаться от товара,который оформлен в рассрочку,но товар еще не доставлен?

[actpa]

Доброй ночи!
у меня такая ситуация...
некая фирма предлагает установку фильтра для воды,осуществляет презентацию,офрмляем установку в рассрочку,договор подписан,но доставить должны только 22 числа,то есть через неделю...стоимость у них заявлена 30000р.причем установка в подарок
поискав информацию в интернете,нахожу сайт дилеров этой фирмы...рекомендуемая стоимость фильтра,который нам продали 6500р.!!!!!!!!!!!!то есть нас хотят обобрать на 23500р.
как мне отказаться от этого товара,и от этой рассрочки,пока его не доставили?

[Росинка]

Ознакомление с товаром происходило каким образом? По каталогу (фотографии) или образцу?
Ознакомьтесь со ст. 497 ГК РФ http://www.consultant.ru/popular/gkrf2/4_2.html#p598

4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

[actpa]

Спасибо...

[Евгений Мясин]

Вы не ответеили, как Вы выбирали и заказывали товар? По образцу или по каталогу, картинке на сайте? Если второе, то см. п. 4 ст. 26.1 закона о ЗПП.

[actpa]

был рассказ о чудесных возможностях,с химическим опытом по отделению вредных приемесей с помощью прибора для пущей наглядности,но сам фильтр я не видела

[Росинка]

был рассказ о чудесных

Значит договор заключался по описанию.

Статья 26.1 ЗоЗПП. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.