возврат денежных средств

[Виктория Б]

Здравствуйте! Я приобрела сотовый телефон в салоне связи МТС, он проработал 4 месяца, мне его обменяли с доплатой на другой телефон, он проработал 2 недели. Как мне вернуть деньги за товар?

[Росинка]

Я приобрела сотовый телефон

Какой именно? С сенсорным экраном?

Как мне вернуть деньги за товар?

Если телефон с сенсорным экраном и 15 дней со дня передачи нового заменённого товара истекли, то теперь только ремонт.