РЖД

[Ремм]

Добрый день!

Сегодня сталкнулся с непонятной ситуацией на сайте rzd.ru

При оформлении билетов, везде фигурировала одна цена (1829 руб.) выбрав два билета в купе (Верхнее и Нижнее) и переходя к этапам оплаты внезапно оказалось, что один из билетов стоит 2019 руб. Позвонив на горячую линию, мне сообщили, что "цена указана от 1829 руб. и цена на нижнее место выше верхнего", на сайте в обозримом месте я не смог найти пояснений на данную тему, есть раздел оферта: http://pass.rzd.ru/static/secure/ru?STRUCTURE_ID=5237
Но там тоже отсутствет информация о колебании цены.
Как расценивать действия РЖД? Куда из контралирующих органов писать, если действительно, компания РЖД предоставляет заведомо ложную информацию?
Могу ли я добиться от них приобретения 2-х билетов по заявленной цене?

[Yurij]

Коллега по несчастью

Как обмануть РЖД, которые обманывают вас!
Сегодня узнал, что РЖД немного жульничает с тарифами на билеты. А именно завышает цены на популярные направления без всякого на то основания.
http://zyalt.livejournal.com/754369.html

[Ремм]

Изменение тарификации, это одно.
Указание цены, а потом ее пересчет, без обозначений (звездочками или еще чем), что это произойдет прямой обман меня как потребителя.
Это примерно тоже самое, что вы пришли в магазин, видите хлеб по цене 15 руб. подходите к кассе, а там вам его пытаются продать за 25 руб.
Без каких либо на то оснований.

[Евгений Мясин]

Писать надо в Роспотребнадзор и ФАС, можно в Минтранс, но он будет на их стороне.