|
-
неужели нельзя вернуть деньги за абонемент?помогите((
Добрый день!хотела вернуть деньги по состоянию здоровья за полугодовой абонемент в тонус клуб.оказалось,что они возвращают деньги из расчета что одна единица стоит при этом не 42руб,так как за абонемент я заплатила 4250 за 100 единиц,а 320,как стоит одно занятие по общему прайсу.это конечно,я увидела только когда мне тыкнули пальцем при подаче заявления......конечно грамотно составлен договор,и мы большинство потребителей полные профаны и не разбираемся в подводных камнях.вот прикрепила фото договора,неужели ничего нельзя сделать??они считают так.я израсходовала 13 единиц из 100.13*320(занятие по прайсу)=4160 и из суммы которую я заплатила за абонемент вычитают эту сумму,получается ,что ни мне должны 90 руб.я в шоке и в полном расстройстве.помогите,что делать  
[spoiler] [/spoiler]
-
 Сообщение от Варвара А
возвращают деньги из расчета что одна единица стоит при этом не 42руб,так как за абонемент я заплатила 4250 за 100 единиц,а 320,как стоит одно занятие по общему прайсу.
В п. 4.2 Договора возврат должен производиться от действующего прайса, т.е. от цены разового посещения, действующей на сегодняшний день.
вот прикрепила фото договора
Почему "кверх ногами"?
-
то есть ничего я не смогу я сделать?(((((
извиняюсь что так фото загружено
-
У Вас в клубе цена на занятия сейчас упала?
то есть ничего я не смогу я сделать?
Можете потребовать возврата оставшейся неиспользованной суммы на основании ст. 32 ЗоЗПП. И сошлитесь на п.1 ст. 16 ЗоЗПП:
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|