возврат "невозвратного авиабилета"

[lubik89]

Добрый день! У меня следующая ситуация.
30 апреля 2013 года было приобретено 2 электронных билета по маршруту Москва-Нью-Йорк-Москва с датой вылета 14.06.2013 г. и датой прилета 01.07.2013 г. Билеты были куплены на сайте airtickets.ru с помощью банковской карты, общая сумма составила 40418 руб. Вчера позвонила в агентство и попыталась эти билеты вернуть, на что получила ответ, что билеты невозвратные, вернуть можно только 91,88 евро на каждого пассажира, попыталась аргументировать свои права основываясь на статье 108 Воздушного кодекса РФ ("Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку"), сказали обращаться в авиакомпанию Delta airlines. Позвонив в представительство авиакомпании в Москве девушка ответила, что указанная мною статья распространяется только на российские авиакомпании, т.к. компания Delta зарегистрирована не в России, то на них наше законодательство не распространяется.
Сегодня решила написать заявление в Агентство airtickets.ru (т.к. договорные отношения у меня именно с ними, и деньги с карты списали они), заявление отправила электронной почтой, проинформировав их об отказе полета и с просьбой вернуть деньги на банковскую карту. Час назад получила следующий ответ: "В ответ на Ваше заявление отвечаем Вам что при отказе от данных авиабилетов сумма возврата будет составлять 91,88 евро на каждого пассажира, о чем Вы были проинформированы по телефону. Дополнительно сообщаем что указанная Вами статья распространяется только на российские авиакомпании. В случае дополнительных вопросов по сумме возврата Вы можете уточнить информацию у авиаперевозчика.".

Вопрос: Неужели иностранные компании, которые осуществляют свою деятельность на территории РФ не подчиняются законам???Как-то странно. Поясните, пож-та, может кто сталкивался с подобным.

[Росинка]

деньги с карты списали они

Разве не Вы сами перечислили деньги со своей карты?

существляют свою деятельность на территории РФ

С чего Вы взяли, что приобрели билеты у организации зарегистрированной в РФ? Назовите ИНН продавца и реквизиты, по которым производили платёж.

[lubik89]

Организация осуществляет свою деятельность на территории РФ, имеет представительство в Москве, следовательно она просто не может игнорировать Российское законодательство.

[Росинка]

Организация осуществляет свою деятельность на территории РФ

Назовите ИНН организации.

[lubik89]

Пожалуйста, ИНН: 9909102101
Представительство "Дельта Эр Лайнз, Инк." (США)
ОКПО: 42014430
Адрес: 119019, г Москва, бульв Гоголевский, д 11

[Росинка]

Откуда Вы все эти данные взяли?

ИНН: 9909102101

На сайте налоговой такого ИНН нет http://egrul.nalog.ru/#

Деньги с карты, кому и на какой счёт переводили? Частному лицу?

[lubik89]

Сообщили в авиакомпании. Но это данные авиаперевозчика, а деньги я перечисляла
Airtickets Tourist Services LTD. ИНН/КПП EL 998413602
Центральный Офис: Ал. Панагули 118
15343 Афины Греция
Московский Офис
Москва Capital Plaza 4-ый Лесной Переулок, 4 125047 Москва Россия 5-ый этаж
Тел.: +7 (499) 5000 466
Эл. почта: info@airtickets.ru

[Росинка]

деньги я перечисляла
Airtickets Tourist Services LTD. ИНН/КПП EL 998413602
Центральный Офис: Ал. Панагули 118
15343 Афины Греция

И теперь ещё раз ответьте на вопрос

С чего Вы взяли, что приобрели билеты у организации зарегистрированной в РФ?

[lubik89]

Ясно, значит билеты выписаны за пределами РФ, соответственно представительство, которое нах-ся в Мск никакого отношения к этому не имеет, и судя по всему, налоги не платит.