Не подошел размер обуви

[Наталья Г]

Здравствуйте. 6 июня купила босоножки на высокой танкетке (платформе), когда мерила в магазине всё было идеально, но когда я их одела на след. день на работу, поняла что они мне большие и нога проскальзывает в перед, страшно ходить. В итоге 11 июня я их понесла в магазин, хотела вернуть деньги за не подходящие босоножки, на что мне в ответ от продавца сказали, что обувь ношена и нет производственного брака, и что возможно не вернут мне деньги, я написала заявление на имя директора "о возврате денежных средств". Чек и коробка от обуви была и они забрали обувь, сказали что директор позвонит. Скажите вернут ли мне деньги, обуви была одета только один раз, но в отличном состоянии?.

[Евгений Мясин]

Скорее всего нет (раз нет недостатка), а еще и потребуют компенсировать расходы на экспертизу.

[Наталья Г]

Спасибо, ужас, а что делать теперь??? как поймешь сразу что обувь подходит если не оденешь???? у меня после этих босоножек до сих пор ноги в мозолях и болят

[Евгений Мясин]

Проверять - подходят или нет, надо дома, а не шаркать по асфальту.