Как оспорить долг за электроэнергию

[Inngrid]

Здравствуйте!
У меня такая сложная ситуация.
Мне заменяли книжку на оплату электроэнергии и при перерасчёте начислили долг за период, когда в квартире никто не жил (2008-2011). В течение этого времени изредка в квартиру приходили (1-2 раза в месяц), потихоньку делали ремонт (поклейка обоев, покраска, т.е. электроинструменты не использовались), холодильника в квартире не было. Поэтому нагореть много не могло. По этой причине показания со счётчика не снимались регулярно. Разрыв в показаниях в пределах 2-3 месячной нормы.
При перерасчёте сотрудница электрокомпании решила, что за это время счётчик должен был обнулиться 2 раза, и насчитала долг в 20,5 тыс. рублей. По моим расчётам, чтобы образовалась такая сумма долга за этот период, нужно было тратить электричества ежемесячно 555 кВт. Контролёры от компании в течение этого срока, как я поняла, приходили и снимали показания только 1 раз.
Как можно оспорить этот долг? Что для этого нужно? К сожалению, никаких других счётчиков (вода, газ) на тот период в квартире не было установлено.
Как мне доказать, что в течение этого периода в квартире никто не проживал, и поэтому счётчик просто не мог обнулиться 2 раза, так как не было такого расхода электроэнергии?
Показаний за этот период мы не подавали, и сотрудница при перерасчёте решила, что счётчик обнулился 2 раза без каких-то объективных причин!
Объективные данные таковы:
март 2008 - показания электросчёчика 9350
декабрь 2011 - 9595
При условии, что никто не жил, и приходил изредка, счётчик мог и одного обнуления не сделать, т.е. за этот период было израсходовано 9595-9350 = 245 кВт (при месячной норме в моём случае 139)

Если нужны ещё какие-то цифры, приведу данные.
Заранее благодарю.

[Евгений Мясин]

Что это за счетчик с 4 знаками? Должно быть 5.

[Yurij]

Срок исковой давности - 3 года, по периодическим платежам исчисляется по каждому периоду отдельно.
То бишь можете принимать во внимание задолженность не ранее июня 2010 года.

[Inngrid]

Евгений,
Не знаю, у нас стоит четырёхразрядный. Пятый знак после запятой. Счётчики старые, как дом в 1975 году построили, так они и стоят.
Если нужно, могу написать модель и даже фото сделать, вечером, как дома буду.

[Inngrid]

Срок исковой давности - 3 года, по периодическим платежам исчисляется по каждому периоду отдельно.
То бишь можете принимать во внимание задолженность не ранее июня 2010 года.

О, спасибо, эта информация пригодится. А ссылку на какой-то закон-акт-постановление можно, где это прописано?

[Yurij]

Гражданский кодекс РФ
Статья 196. Общий срок исковой давности
Общий срок исковой давности устанавливается в три года.

Если у Вас счётчик 1975 года выпуска, то возможно, энергосбыт насчитал Вам не долг, а за безучётное потребление, то есть в связи с неисправностью прибора учёта.
Электросчётчик такой конструкции как Вы описали (электромеханический, дисковый) имеет срок службы 15 лет, и по истечении этого срока подлежит замене.
По истечении этого срока считается, что потребитель пользуется энергией при отсутствии прибора учёта или при неисправном приборе учёта.
В этом случае, расчёт производится за период не более 6 предшествующих месяцев ко дню выставления счёта, исходя из максимальной установленной (подключенной) мощности энергопринимающих устройств потребителя.

Посему: Не надо гадать, пишите заявление в энергосбыт с требованием выдать Вам обоснование начислений.

[Александр Георгиевич]

при перерасчёте начислили долг за период, когда в квартире никто не жил (2008-2011). показания со счётчика не снимались регулярно. Разрыв в показаниях в пределах 2-3 месячной нормы.
При перерасчёте сотрудница электрокомпании решила, что за это время счётчик должен был обнулиться 2 раза, и насчитала долг в 20,5 тыс. рублей. По моим расчётам, чтобы образовалась такая сумма долга за этот период, нужно было тратить электричества ежемесячно 555 кВт. Контролёры от компании в течение этого срока, как я поняла, приходили и снимали показания только 1 раз.
Как можно оспорить этот долг? Что для этого нужно? К сожалению, никаких других счётчиков (вода, газ) на тот период в квартире не было установлено.
Как мне доказать, что в течение этого периода в квартире никто не проживал, и поэтому счётчик просто не мог обнулиться 2 раза, так как не было такого расхода электроэнергии?

2008-2011 г.г. - это период действия «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утв. постановлением Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 г. (утратили силу с 01.09.2012 г.)
http://base.garant.ru/12147448/
В соответствии с пунктом 33 названных Правил

Если в случаях, указанных в пунктах 16, 27 и 28 настоящих Правил, оплата коммунальных услуг осуществлена без использования показаний приборов учета и при этом задолженность потребителя по оплате коммунальных услуг за последние 12 месяцев превышает 2 среднемесячных платежа за соответствующую коммунальную услугу, исполнитель вправе произвести перерасчет размера платы за эту коммунальную услугу исходя из фактического потребления коммунальных ресурсов, а также потребовать от собственника жилого помещения компенсации убытков.

Таким образом, при условии, что счетчик исправен, размер платы определяется исходя из его показаний.
Поскольку требование о применении срока давности подлежит безусловному удовлетворению (ст. 199 ГК РФ), то задолженность в период, начиная, как здесь уже отмечалось, с июня 2010 года. Если спорный период оканчивается 2011 г., то необходимо смотреть, производилась ли оплата за этот период и соответствовала ли эта оплата показаниям прибора учета.

Факт непроживания доказывается в порядке, установленном разделом 6 Правил.

[Inngrid]

Факт непроживания доказывается в порядке, установленном разделом 6 Правил.

Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут являться:
а) копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии;
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии;
д) свидетельство о регистрации по месту пребывания;
е) справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;
ж) иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя.

К сожалению, никаких документов из этого списка нет.
Как я понимаю, доказать непроживание не удастся.
Каков в таком случае будет порядок расчётов? По норме з а период с июня 2010 года?

[Aver]

что за это время счётчик должен был обнулиться 2 раза, и насчитала долг в 20,5 тыс. рублей.

Насколько я понял, под обнулением понимается полный просчет счетчика до такого же показания. Если на счетчике 4 цифры целой части, то для одного полного оборота надо нажечь 9999 квт. час. Если по городскому тарифу Подмосковья: 3,58 х 9999 = 35796 руб за ОДИН оборот (обнуление). Можно пойти в обратную сторону, разделив сумму претензии на два оборота:
20500 : 19998 = 1 руб за кВт час. Что-то не слышал про такие тарифы.

Самое главное - исковая давность, но любопытно как они определили два обнуления и как считали 20,5 килорубля?

[Александр Георгиевич]

Каков в таком случае будет порядок расчётов? По норме з а период с июня 2010 года?

Ну, ежели нет акта, где зафиксирован перечень электроиспользуемого оборудования, то по нормативам.

[Светлана Загвоздина]

...по нормативам.

Полностью согласна. Причем по нормативам с учетом всех зарегистрированных в квартире лиц, даже если они там не проживали, но не имеют этому подтверждающих документов.