Здравствуйте!
В апреле 2013 г. мне был продан б\у нетбук по цене нового, да еще как оказалось, с существенным недостатком, один из углов нетбука при работе в некоторых приложениях совсем не освещен - черный. Что нетбук уже был в эксплуатации, я узнала случайно, когда регистрировала его по серийному номеру на сайте производителя. После ввода номера, выскочила дата, что он куплен в ноябре 2012 г. Да и бесплатный антивирусник на нем был активирован в ноябре 2012 г., как я позже узнала. Продавец меня не предупреждал при продаже, что нетбук - б\у.
Я предъявила претензию продавцу на расторжение договора купли-продажи из-за покупки некачественного товара. Продавец письменно мне ответил, что нетбук - ТСТ и что его только ремонтировать. А я хочу, чтобы мне вернули за него деньги. Ведьфактически меня обманули при продаже. В магазине мне проверку качества отказались проводить, сказали, что у них нет специалиста, отправляют в СЦ.
Посоветуйте как мне лучше поступить в такой ситуации?
Спасибо всем.