Возврат товара

[lenok27]

Здравствуйте.20.06.2013 купила планшет 3Q Q-Pad QS0730C.После его проверки дома обнаружилось не соответствие заявленным техническим характеристикам. Так в характеристике заявлена тыловая камера 3,2 Мп,на практике она хуже снимает, чем фронтальная камера 0,3 Мп. Обратилась на сайт производителя, они ответили: Очевидно, что в спецификациях была допущена ошибка. Могу ли я вернуть планшет или обменять его на другой товар?

[Евгений Мясин]

Уточните: Где, что и чему не соответствует. А также посмотрите ст. 4 и 12 закона о ЗПП.

[zhe]

Имхо, конечно, но ждать от планшета с таким названием, да еще и с камерой 3,2 мп шедевров не стоит... бывают еще пленочку забывают снять ну и т.п.

[lenok27]

В технических характеристиках планшета написано:Фронтальная камера 3.2 Мп,тыловая 0,3 Мп.На самом деле фронтальная камера снимает хуже ,чем тыловая.Написала производителю ,прикрепила файлы со снимками.Его ответ:Очевидно, что в спецификациях была допущена ошибка.

[lenok27]

Пленочку снять не забыла.Для чего тогда пишут характеристику?Кстати тестила камеру у планшета в той-же ценовой категории ,снимки на много лучше.

[zhe]

Фронтальная камера 3.2 Мп,тыловая 0,3 Мп.

Вы ничего не путаете? Как правило бывает наоборот.

[lenok27]

Камера планшетного компьютера
Разрешение основной камеры:
3.2 Мп
Фронтальная камера для видеовызова:
есть
Разрешение фронтальной камеры:
0.3 Мп

[lenok27]

напутала))