дезинформация в интернет-магазине

[_ReD_LioN_]

Здравствуйте, недавно решил купить себе наручные часы. Выбрал интернет-магазин предлагающий эти самые часы по приемлемой цене.Привлекла надпись следующего содержания:
"Уважаемые покупатели!

Мы делаем все, чтобы предложить Вам лучшие цены!

Но если Вы нашли часы, представленные на нашем сайте, в другом месте по более низкой цене*, сообщите нам об этом. Мы будем рады предложить Вам эту модель по наименьшей найденной цене, от которой дополнительно сделаем скидку за Вашу внимательность.

Мы всегда готовы делать Вам самые привлекательные предложения!

Ссылку на часы с ценой меньшей чем у нас Вы можете добавить в поле “Дополнительная информация” в меню заказа или сообщить менеджеру во время оформления заказа

* - имеется в виду розничная цена без учета дополнительных скидок и спецпредложений"
Я нашёл более дешёвое предложение и сообщил менеджеру, а в ответ получил сообщение , что мол у нас цена и так хорошая и никаких скидок мы делать не будем.
Возникает вопрос является ли это нарушением ? и если да то чего?

[Росинка]

Нарушен закон о рекламе.

Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 № 38-ФЗ

Статья 5. Общие требования к рекламе

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

2. Недобросовестной признается реклама, которая:
1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;

3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:
1) о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;
2) о любых характеристиках товара, в том числе о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, наличии сертификата соответствия или декларации о соответствии, знаков соответствия и знаков обращения на рынке, сроках службы, сроках годности товара;
3) об ассортименте и о комплектации товаров, а также о возможности их приобретения в определенном месте или в течение определенного срока;
4) о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара;
12) о предоставлении дополнительных прав или преимуществ приобретателю рекламируемого товара;
15) о правилах и сроках проведения стимулирующей лотереи, конкурса, игры или иного подобного мероприятия, в том числе о сроках окончания приема заявок на участие в нем, количестве призов или выигрышей по его результатам, сроках, месте и порядке их получения, а также об источнике информации о таком мероприятии;

7. Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.

11. При производстве, размещении и распространении рекламы должны соблюдаться требования законодательства Российской Федерации, в том числе требования гражданского законодательства, законодательства о государственном языке Российской Федерации.

А также ст. 10 ЗоЗПП:

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
...
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и

[djard]

Я нашёл более дешёвое предложение и сообщил менеджеру, а в ответ получил сообщение , что мол у нас цена и так хорошая и никаких скидок мы делать не будем.

Осталось доказать

[_ReD_LioN_]

Росинка, Большое спасибо)

[Юрий Кадыков]

Длительность процедуры и результат обращения в ФАС можете посмотреть здесь:
Новогодний обман