Возврат телефона.

[Ринико]

Здравствуйте.
19.04.13 я купил мобильный телефон. При его проверке в магазине никаких неисправностей выявлено не было. Но по мере работы с телефоном, стал замечать всё новые и новые недостатки. Особенно напрягает перезагрузка телефона, по 1-2 раза за день, дребезжание динамика, долгий заряд батареи и проблемы с интернетом.
Вопрос: можно ли вернуть деньги за этот телефон или единственный выход-это сдать в сервисный центр по гарантии?

[Росинка]

О какой модели телефона идёт речь? У него сенсорный экран? Недостатки носят постоянный характер, их можно продемонстрировать продавцу?

[Ринико]

Модель Fly IQ443 Trend. Да, экран сенсорный.
Проблему с динамиком, зарядом и интернетом можно продемонстрировать. Со своевольной перезагрузкой будут проблемы, потому что не понятно от чего это зависит и в разное время это наблюдается. Не сможет ведь продавец сутки перед телефоном сидеть и ждать ребута)

[Росинка]

Модель Fly IQ443 Trend. Да, экран сенсорный.

Тогда предъявляйте продавцу требование о безвозмездном устранении недостатков. И изучите ст. 20 ЗоЗПП http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zp...n2.shtml#p_591

[Ринико]

Тогда предъявляйте продавцу требование о безвозмездном устранении недостатков. И изучите ст. 20 ЗоЗПП http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zp...n2.shtml#p_591

Хорошо, спасибо Вам.