Расторжение договора купли-продажи норковой шубы

[sss-000@mail.ru]

Здравствуйте! 30.06.2013 года была приобретена норковая шуба стоимостью 104000,00 руб. 13.07.2013 нами в магазин была подана претензия с требованием расторгнуть договор купли-продажи с возвратом уплаченных денежных средств (при рассмотрении шубы дома были обнаружены недостатки, плюс с размером не угадали). Продавец нарушил сроки удовлетворения наших требований ст.22 ЗПП.
Какие дальнейшие наши действия? Составляем исковое и в суд? А в какой? Я слышала что мировые рассматривают иски стоимостью менее 100000,00 руб? Нужно ли платить госпошлину? Может можно как то воздействовать на продавца и без обращения в суд?

[СПСПБ2]

1. Если в шубе были обнаружены недостатки в период гарантии, то вы вправе отказаться от договора и потребовать деньги назад.
2. Если продавец в срок не удовлетворил требование, то начинает начислять неустойка в размере 1 % от цены товара;
3. Если ждать вы не хотите или продавец отказывается, то только в суд;
4. при цене иска более 50 т.р. , то такие споры подсудны районному суду;
5. Потребитель вправе предъявлять иски по своему месту жительства, по месту нахождения ответчика, по месту заключения договора;
6. потребители освобождаются от уплаты госпошлины, если цена иска меньше 1 000 000 рублей.

[Евгений Мясин]

2. Если продавец в срок не удовлетворил требование, то начинает начислять неустойка в размере 1 % от цены товара;

Это если требование будет признано законным, то есть проверка качества/экспертиза признает наличие недостатка и его производственный характер.

[avtor]

Может можно как то воздействовать на продавца и без обращения в суд?

Ситуация неоднозначная - продавцы таких товаров довольно подкованные люди и Вам надо внимательно изучить гарантийные обязательства.
Фишка здесь в "ограниченной" гарантии изготовителя, которая частенько ограничивает права потребителя по ст.18 Закона.
Фактически такая гарантия лишает потребителя права выбора требований (например, на возврат средств).
Судьи тоже не заморачиваются: если бизнес предложит Вам безвозмездно устранить недостатки (любым способом), то судья, скорее всего его поддержит.
Удачи!

[Евгений Мясин]

Фишка здесь в "ограниченной" гарантии изготовителя, которая частенько ограничивает права потребителя по ст.18 Закона.
!

Фишка фишкой, а у потребителя всегда есть право и при отсутствии или окончания срока гарантии в течение двух лет предъявить любое требование продавцу, но при условии доказательства производственного характера недостатка.