Хочу вернуть деньги за плазму!

[DaniAn]

В январе месяце купили плазменный телевозор Supra, спустя месяц поломался, перестал работать экран, звук шел каналы переключались, а изображения не было. Вернули в магазин, телевизор отправили в сервисный центр. Через месяц забрали отремонтированный. Через три недели снова поломка, изображение на экране было только на половину, пол черного экрана. Приехали в магазин с просьбой вернуть деньги, на что получили отве, что магазин не имеет права возвращать деньги без заключения сервисного центра. Отправили опять в сервисный центр. Спустя еще месяц вернули с отметкой что не обнаружена поломка. Телевизор забрали. Спустя какое-то время дефект опять проявился, но через какое то время все работало нормально. Сегодня опять черный экран!!! Изображения нет, как и в первый раз. Подскажите можно ли вернуть деньги, телевизор не смотрим, а возим на ремонт и ждем по 3 недели...это ж ненормально?! Чем можно аргументировать в теперешней ситуации?

[djard]

Прочитайте 18 статью, преамбулу закона и отправляйтесь в раздел "Самозащита" за образцом претензии. Там же почитаете, как её предъявлять.