Возврат телефона

[Райдер]

Здравствуйте проконсультируйте пожалуйста по возврату телефона. Купил телефон Galaxy S2, 05.07. 2012 не отработал и месяца. 21.07.2012 При снятие с блокеровки, потух и не включился. 03.08.2012 Понес в магазин там отправили СЦ, но он не фирменый он один и работает со всеми магазинами. Вообщем отдал не ремонт,03.08.2012 через 13 дней 16.08.2012 перезвонили и сказали что телефон ремонту не подлежит. Вероятно выдадут заключение но не факт. Вопрос такой, как правильно вернуть телефон в магазин и вернуть деньги? Надоли отдавать продавцу сразу телефон с чеком и заключением или после одобрения моего требования? Притензию сразу писать или только в случае не одобрения? Заранее спасибо.

[Nika-1]

Купил телефон Galaxy S2, не отработал и месяца. Понес в магазин там отправили СЦ,

Рад бы помочь, но Закон не предусматривает таких понятий: как купил сегодня, сломался на др. день .... в законе есть сроки , а когда дают совет смотрят на вашу информацию о дате покупки, о дате обнаружения недостатка и пр. ...от этого завист, что Вам посоветовать... Вы хоть бы ознакомились с некоторой информацией на форуме, правда многие так и пишут, потом им допрос устраивать приходиться. Так, что открывайте к/ чек и всё с даты покупки начните и т. д.....