+ Ответить в теме
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1

    возврат убытков согласно ст18 ЗПП

    Подскажите пожалуйста!!!
    Наконец то добился признания моего ноутбука неремонтопригодным.
    Сейчас, продавец отказывается делать возврат денежных средств за сертификат дополнительно сервисного обслуживания, мотивируя это тем что акт НРП получен по истечении срока действия сертификата. Можно ли ссылаться на то что деталь необходимая для ремонта не поставлялась и в период срока действия сертификата, т.е. я им воспользоваться ни как не мог. Или посоветуйте, как вернуть деньги за дополнительную гарантию при акте НРП???

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    04.06.2010
    Сообщений
    561
    Или посоветуйте, как вернуть деньги за дополнительную гарантию при акте НРП???
    Все убытки связанные с покупкой товара, в котором был признан недостаток возникший по вине изготовителя, Потребитель может предъявить продавцу претензией по ст.22 ззпп
    (вплоть расходы на билеты трамвая и автобуса). Если вы Продавцу не заявляли требования на сумму стоимости сертификата, то сейчас заявите и приложите сертификат / копию/ и чек подтверждающий оплату. Требования по этой ст.22 ззпп удовлетворяются в течении 10 дн. Укажите, если ваши требования не выполнят вы обратитесь в суд и потребуете компенсацию мор. вреда ст.15 ззпп и штраф по ст.13.п.6.ззпп. вручаете под роспись и ждёте 10 дн . и в суд.
    Они и так вас дурят продают за деньги гарантию, когда по закону Потребитель имеет право на второй год гарантии (см. п.5 ст. 19 ззпп).

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения