Телефон из ломбарда.

[Елена_N]

Распространяется ли Закон о Защите прав потребителей на товар, купленный в ломбарде. А именно в ломбарде куплен сотовый телефон без паспорта, через два дня телефон вышел из строя. Можно ли им предъявить претензии по качеству и на что ссылаться?

[Евгений Мясин]

Закон в принципе распространяется. Но надо знать: Какие документы есть на телефон? Дата выпуска, дата продажи первому владельцу известны? Какая была гарантия?

[Елена_N]

Закон в принципе распространяется. Но надо знать: Какие документы есть на телефон? Дата выпуска, дата продажи первому владельцу известны? Какая была гарантия?

Спасибо за быстрый ответ. Документов никаких нет. Дата выпуска, дата продажи первому владельцу неизвестна. Гарантия ломбардом не установлена. А гарантия первого владельца так же не известна. Можно ли как-то повлиять на эту ситуацию?

[Евгений Мясин]

Обратитесь в АСЦ, там возможно будут установлены данные этого аппарата. Тогда будет ясно, какие нормы закона о ЗПП могут быть применены.
А пока Вы в пролете.

[Елена_N]

Обратитесь в АСЦ, там возможно будут установлены данные этого аппарата. Тогда будет ясно, какие нормы закона о ЗПП могут быть применены.
А пока Вы в пролете.

Была в АСЦ. Дата изготовления телефона март 2010 года.

[Евгений Мясин]

Истекли уже и два года. Остается только п. 6 ст. 19 закона о ЗПП (если недостаток будет признан существенным)

[Елена_N]

Спасибо за ответ!