Bs trawel. тур оператор из крыма, симферополь

[Ирина.Р.]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какой суд ( в наш, российский или по месту нахождения ответчика) нужно подавать иск (и на каком языке писать?) на украинского тур оператора (Симферополь)? Нашли эту компанию через КупиКупон, решили воспользоваться групповой скидкой. Договор заключали с BS Travel в электронном виде. Общались только по телефону и эл. почте. В итоге мы деньги заплатили, но услуги нам не предоставили вовсе по независящим от нас причинам. Сначала они написали, что вернут нам деньги, попросили прислать заявление. Прошла уже неделя с момента истечения 10 банковских дней, как они обещали перечислить, но на данный момент денег нет, на связь они не выходят. Мы обратились в КупиКупон с просьбой поспособствовать с возвратом денег, но они также не могут связаться с этой турфирмой. По договору мы должны разрешить спор в соответствии с украинским законодательством... Скажите правомерное ли это условие? Сумма ущерба более 50000 тысяч рублей. И еще вопрос - скажите, можно ли оспорить условие договора, по которому тур оператор несет максимальную ответственность, ограниченную двойным размером стоимости тур услуг... Хотелось бы предъявить им иск в более крупном размере.. Заранее благодарна. Ирина

[Евгений Мясин]

Поскольку компания Украины, то и законодательство, и суд украинские. Договор тоже можно оспаривать на основании закона о ЗПП Украины.

[Ирина.Р.]

Скажите, иск на русском языке будут рассматривать?

[Евгений Мясин]

В Крыму будут.