Ремонт планшета

[lili197272]

Здравствуйте! 12 сентября сдали в ремонт одному ИП планшет Apple, заплатили 2600 руб. за замену разбитого стекла. 14 сентября ребенок забрал планшет, а 15 сентября при включении стекло планшета вновь лопнуло. При обращении к ИП за гарантийным ремонтом получили отказ, так как сказали. что это не гарантийный случай. Подскажите, пожалуйста, что делать.

[Nika-1]

lili197272

При обращении к ИП за гарантийным ремонтом получили отказ, так как сказали. что это не гарантийный случай.

ИП - это видемо СЦ . Действительно трещены, сколы, царанины пр. - это механические повреждения, которые могут возникнуть при неосторожном обращении с товаром. Трещина в стекле из этой же серии, но м/б защита экрана планшета выполнена из стекла, которое было изготовлено с нарушением технологического процесса (повышенная хрупкость), но это просто не доказать, без лабораторных испытаниях. После замены стекла получайте товар из ремонта сами и внимательно проверте как стекло закреплено.

[Wладимир]

ИП - это видемо СЦ

ИП это не сервис-центр,- это гражданин индивидуальный предприниматель.

но м/б защита экрана планшета выполнена из стекла, которое было изготовлено с нарушением технологического процесса

Нет никакой защиты экрана, "стекло"- это сенсорная панель(Touch screen) и никакого нарушения технологии не может быть.
Автор сам сломал(как и в первый раз), а теперь хочет нагреть ремонтника - не выйдет. Нарушение правил эксплуатации.

[avtor]

ИП это не сервис-центр,- это гражданин индивидуальный предприниматель.

Нет никакой защиты экрана, "стекло"- это сенсорная панель(Touch screen) и никакого нарушения технологии не может быть?!.
Автор сам сломал(как и в первый раз), а теперь хочет нагреть ремонтника - не выйдет. Нарушение правил эксплуатации.

Wладимир совершил революцию в технологии! И ему надо истребовать Нобелевскую премию
(но дадут Вам скорее Шнобелевскую см.http://ru.wikipedia.org/wiki/%D8%ED%...F0%E5%EC%E8%FF
Граждане России получали «Шнобелевскую премию» всего несколько раз. В 1992 в области литературы её удостоился член-корреспондент РАН Ю. Т. Стручков за то, что в период с 1981 по 1990 опубликовал 948 научных работ, то есть в среднем каждые 4 дня у него выходила в свет новая статья. В 2002 — в области экономики Шнобелевскую премию разделил с несколькими другими компаниями Газпром за применение математической концепции мнимых чисел в сфере бизнеса. В 2000 году Шнобелевскую премию вместе с сэром Майклом Берри из Бристольского университета получил Андрей Гейм, родом из СССР, за левитирующую лягушку. В 2010 году Андрей Гейм (отказавшийся к тому времени от российского гражданства) вместе со своим сотрудником получил Нобелевскую премию в области физики за практическое получение графена, став, тем самым, первым в истории человеком, кто был персонально удостоен как Шнобелевской, так и Нобелевской премии)!
УДАЧИ!

[Wладимир]

Ваша познавательная "лекция" шибко смахивает на плагиат, граммотные люди если что-то копируют, то делают сноску, что это цитата, либо заключают цитату в кавычки.
Ну а по сути выделенного Вами, так не стоит утверждать то, чем не владеешь ни в малейшей степени.
Хотя хамить Вам привычно, что следует из профиля.

[lili197272]

Владимир, очень жаль, что о порядочности людей Вы судите, судя по всему по себе. Стекло лопнуло из за некачественной установке стекла в СЦ. Поэтому, прежде чем кого либо обвинять, необходимо хотя бы разобраться в ситуации.

ИП это не сервис-центр,- это гражданин индивидуальный предприниматель.

Нет никакой защиты экрана, "стекло"- это сенсорная панель(Touch screen) и никакого нарушения технологии не может быть.
Автор сам сломал(как и в первый раз), а теперь хочет нагреть ремонтника - не выйдет. Нарушение правил эксплуатации.

[djard]

Владимир, очень жаль, что о порядочности людей Вы судите, судя по всему по себе. Стекло лопнуло из за некачественной установке стекла в СЦ. Поэтому, прежде чем кого либо обвинять, необходимо хотя бы разобраться в ситуации.

Вы первый бездоказательно обвинили СЦ в некачественной установке стекла. Так что думаю, вы квиты. Если хотите чего-то добиться, проводите экспертизу, если её выводы будут на вашей стороне - вернёте деньги и за стекло и за работу и за экспертизу.

[lili197272]

Я не думаю, что я единственная и, тем более, первая, кто выдвинул претензию. Кстати, обвиняет, только суд. А на экспертизу я действительно уже отдала планшет, и даже при визуальном осмотре оценщиком было сказано, что скорее всего я права

Вы первый бездоказательно обвинили СЦ в некачественной установке стекла. Так что думаю, вы квиты. Если хотите чего-то добиться, проводите экспертизу, если её выводы будут на вашей стороне - вернёте деньги и за стекло и за работу и за экспертизу.

[djard]

Оценщик? Вы его в ломбард на экспертизу отдали?

[lili197272]

Может быть не стоит придираться к словам?

Оценщик? Вы его в ломбард на экспертизу отдали?