Автосалон "Инком авто" даёт недостоверную информацию о своих автомобилях

[Ольга Гуляева]

Решив купить новую машину, стали искать информацию о ценах и комплектациях в интернете. На сайте автосалона "Инком авто" есть информация о том, что салон является официальным дилером марки "рено" (мы искали рено дастер). Стоимость машины в комплектации люкс 665 тыс. руб. Созвонившись с салоном выяснили, что в "Инком авто" якобы проходит акция, к тому же их продажи огромны и салон имеет скидку у завода - производителя, поэтому такая цена действительна и ещё огромное количество подарков (каско / зимняя резина и т.д. и т.п.) . Я несколько раз объяснила менеджеру, что мы живём далеко, нам не просто приехать как физически, так и материально. Менеджер ответила "да-да, конечно,мы зарезервируем машину". Итог. Мы прилетели в Москву и выяснили, что машины такой нет и не будет в ближайшее время. Есть в худшей комплектации и по цене 756 тыс. Т.е. есть машина хуже и на 100 тыс. дороже . И, конечно, автосалон не является официальным дилером "рено". Найти менеджера, с которой общались по телефону, невозможно (это якобы рекламный отдел и находится в другом месте), люди, находящиеся на месте хамят и вполне открыто признают откровенно лживую схему. Мы потратили деньги на перелёт, проживание в Москве, дорогу назад... ради чего? Что с этим можно сделать? Я имею ввиду, что такие мошенники не должны работать и иметь возможность обманывать клиентов. У них прекрасные сайты, к ним обращаются люди (мы приехали компанией за 2мя машинами, при нас приехали такие же наивные товарищи), их книга жалоб распухла от этих самых жалоб и что? Работают и плевать на всех хотели

[Yurij]

Скажите, на официальном сайте Рено в России имеется ли информация о дилерах вблизи вашего места жительства ?
http://www.renault.ru/about-renault/dealer-locator.jsp