DHL по русски

[mendow]

Не могу не написать этого!!!
Короче вчера (вторник, 9 января 2007 г.) утром мне звонят на мобилу из DHL

DHL: Типа вам посылочка от компании google(это чек они мне за рекламу выслали)
Я: Отлично!!!
DHL: Куда вам лучше доставить?
Я: в офис говорю адрес и прочее
DHL: Доставим с 15:00 до 18:00
Я: Отлично!
После чего жду вес день время уже 18:45 не звонков не приветов, тишина.
Звоню им…
Я: Посылочку типа обещали доставить… называю номер.
DHL: Ой, произошла накладка мы что то там напутали, ждите завтра.
Я: Ок!

Подхожу сегодня на ресепшен среда, (10 января 2007 г.) лежит внушительный конверт 30 на 40 см толщенной 10 см в место маленького конверта в которых обычно шлют банковские выписки, счета и прочее, но думаю Google мне подарок прислала…
Открываю и вижу:

2 мини SD карты те что для мобильников
2 книги «Руководство по выращиванию томатов» на аглицком.
Конверт AMERICAN EXPRESS с кредиткой не на моё имя(конверт не вскрывал, я честный)
8 пакетов с семенами помидор из Голандии ….

Чеком от googla не пахнет…

Не много ах__в звоню в DHL, говорю что мне что то совсем не то принесли…
Барышня у телефона наченает хамить с ходу, мол не чо не знаем разбирайтесь с компанией отправителем.
На что я прошу её быть повежливее и понять что компания гугл не как не могла мне выслать то что я держу в руках….
Далее идёт различные выяснения номеров, адресов, адресатов, отправителей….
Всё как обычно.

По итогу в DHL всё таки признают что произошла ошибка на стадии расфасовки курьерам(уже у нас в Москве).
Предлагают мне самому приехать за моим конвертом который лежит где-то там в коком-то их офисе за доставку которого я уже отвалил 25$ !!!
На что я говорю нет, вы принесёте мне всё туда куда я скажу…
Барышня ломается просит подождать и через пару минут отвечает что чужой конверт они заберут сегодня а мой доставят завтра….
Я говорю опять же нет, вы мне приносите мой я вам ваш и не как по другому.
Опять ломается просит подождать, отвечает что они сделают так как я прошу.

Итого:
Сложилось такое впечатление что у сотрудников DHL в место мозгов каша иначе как можно перепутать две абсолютно разных посылки абсолютно разных людей с абсолютно разными именами…
Собственно все.

[Digital Raven]

Не могу не написать этого!!!
Короче вчера (вторник, 9 января 2007 г.) утром мне звонят на мобилу из DHL

Ошибки бывают у всех ... не ошибается только тот кто сидит и ничего не делает В итоге посылку же вам доставили.

[mendow]

согласен что ошибки бывают у всех, но есть не позволительные ошибки, к примеру ваш банк по ошибке спишет с вашего счёта деньги, а потом скажет:
"Ошибки бывают у всех "
я посмотрел бы на вас в этой ситуации...
"В итоге посылку же вам доставили."
пока нет...

а если бы я был мошеником, акуратнинько вскрыл конверт с кредиткой переписал всё что надо...
потом мог бы платить ей за что угодно в инете...

или к примеру в посылке могли оказаться не семена а товары из секс шопа или что-то сокравенно личное...
каково будет тому человеку чью посылку мне принесли...
конверт то уже распакован.
ко всему прочему мне попала случайно в руки его личная информация такая как мобилбный телефон и ФИО, а это уже не мало.

Я просто считаю что такая информация(ошибка сотрудников DHL) должна стать достоянием общественности.

если вы думаете что это грязный пиар могу выложить фотки с пасылкой и своим паспортом.(с информацией достаточной для индификации ошибки)

[Digital Raven]

согласен что ошибки бывают у всех, но есть не позволительные ошибки, к примеру ваш банк по ошибке спишет с вашего счёта деньги, а потом скажет:
"Ошибки бывают у всех "
я посмотрел бы на вас в этой ситуации...

А чего смотреть то (плавали знаем бывало и такое) ... спокойно объяснить ... без нервов что да как ... и всё будет исправлено ... а человеку, который допустил ошибку доходчиво обьясняется, что это делать крайне не рекомендуется.

"В итоге посылку же вам доставили."
пока нет...

Доставят.
Сколько работаю с этой компанией ... проблем не наблюдалось.

а если бы я был мошеником, акуратнинько вскрыл конверт с кредиткой переписал всё что надо...
потом мог бы платить ей за что угодно в инете...

Это говорит что вы не мошенник А допропорядочный гражданин.

ко всему прочему мне попала случайно в руки его личная информация такая как мобилбный телефон и ФИО, а это уже не мало.

На рынках лежат базы данных мало того, что с ФИО и номерами телефонов, сотовых, стационарных и т.д. (да же есть паспортные данные)

[mendow]

Digital Raven,

Это говорит что вы не мошенник А допропорядочный гражданин.

То есть компания DHL не заботиться о элементарной безопасности а рассчитывает на то что в случае ошибки сыграет фактор честности человека.....
Бред!

На рынках лежат базы данных мало того, что с ФИО и номерами телефонов, сотовых, стационарных и т.д. (да же есть паспортные данные)

а причём тут DHL или вы хотите сказать что именно эта компания их продаёт... не вижу связи...

[Digital Raven]

а причём тут DHL или вы хотите сказать что именно эта компания их продаёт... не вижу связи...

Я про то что если захотеть, то можно все конфидециальные данные можно почти свободно купить