Возврат денег

[Роксана В.]

Добрый день, в апреле месяце сделала заказ в Интернет-магазине Сан-Бай, товар они отсылают только по предоплате, оплатила, и все, товара нет, денег тоже. Я им писала, звонила а ответа так и не получила. Скажите пожалуйста как я могу вернуть свои деньги.

[Евгений Мясин]

Адрес, ИНН, ОГРН их Вам известны? Писали по "мылу" или письменно?

[Роксана В.]

Да они мне счет сбрасывали, по которому я оплачивала.

[Роксана В.]

Писала по электронке, и на сайте у них есть типо обратной связи.

[Евгений Мясин]

Надо написать на юридический адрес претензию с требованием вернуть деньги + пени (ст. 23.1 и 26.1 закона о ЗПП)

[Роксана В.]

Спасибо напишу, а если не ответят?

[Евгений Мясин]

Тогда в суд и жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.

[Роксана В.]

Нашла счет на оплату нашла, а там ни Адреса, ни ИНН нет, оплачивала через Qiwi, как быть, подскажите пожалуйста.

[avtor]

Добрый день, в апреле месяце сделала заказ в Интернет-магазине Сан-Бай, товар они отсылают только по предоплате, оплатила, и все, товара нет, денег тоже. Я им писала, звонила а ответа так и не получила. Скажите пожалуйста как я могу вернуть свои деньги.

Думаю, шансов у Вас нет, поскольку это сайт аферистов: http://www.cy-pr.com/analysis/sun-buy.ru
Выдаёт следующее –
sun-buy.ru | WHOIS
Владелец: Private Person
Регистратор: REGRU-REG-RIPN
Статус: UNVERIFIED
Дата регистрации: 2012-09-27 [365 дней назад]
Дата окончания: 2013-09-27 [через 0 дней]
Заголовок: "Сан-Бай" - Интернет-магазин "Сан-Бай"
Описание: интернет-магаин sun-buy.ru

Более того Ориентировочная стоимость сайта - 1 $

СОЧУВСТВУЮ, НАДЕЮСЬ - ВПРЕДЬ ВЫ БУДЕТЕ ОСМОТРИТЕЛЬНЕЕ, УДАЧИ!

[Роксана В.]

А разве через Qiwi нельзя выяснить куда деньги перечисляются? так и выйти на аферистов?

[avtor]

А разве через Qiwi нельзя выяснить куда деньги перечисляются? так и выйти на аферистов?

Всё зависит от суммы - ради мелочи в 10 - 100 тыр никто из гос органов возиться не станет, а у Вас на эти действия нет прав.
Если интернет торговля и в Европе слабо регулируется, то, что можно говорить о нас?
УДАЧИ!