Изготовление мебели на заказ

[barbariska]

Заказали одному ИП кровать, обговорили все детали, предоставили картинку. Договор не составляли. По эскизу 2 спинки должны быть прямыми под углом 90 гр. В результате исполнитель сделал наклонные спинки и между ними получается дырка. Исправить данный недостаток предлагает за наш счет. Куда обращаться?

[Евгений Мясин]

Эскиз согласован? Из него можно понять, что при изготовлении нарушены согласованные требования? Тогда смотрим ст. 4 закона о ЗПП и применяем ст. 29 закона.