+ Ответить в теме
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1

    ремонт по гарантии

    купил цифровой фотоаппарат,пол года гарантии магазина,пол года гарантия сервиса,через 7 месяцев он сломался,забрали по гарантии на ремонт в сервис,ремонт длится 2 месяца,просвета нет,что я могу требовать с магазина.Заранее благодарен

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    01.02.2009
    Адрес
    Петербург
    Сообщений
    2,220
    пол года гарантии магазина,пол года гарантия сервиса
    Это как? "Сервисы" не устанавливают гарантийных сроков (ГС) на товары. ГС вправе установить изготовитель товара или, если ГС не установлен изготовителем, продавец товара (п.п. 6 и 7 ст. 5 ЗОЗПП). Судя по всему, у вас товар с установленным изготовителем ГС, равным 1 году. В этом случае установление продавцом меньшего ГС, равного полгода, недействительно.

    что я могу требовать с магазина
    Забираете товар у сервиса (максимальный срок ремонта в 45 дней уже прошел) со справкой о сроке нахождения товара в ремонте и о производственной причине недостатка и предъявляете продавцу письменную претензию о возврате денег. Основание: п. 1 ст. 18 ЗОЗПП и п. 2 ст. 23 ЗОЗПП.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения