комиссия банка за пользование картой дебетовой.

[msusvetlana]

Добрый вечер/ночь.
была зарплатная банк. карта в ситибанке. уже как два года я ей не пользовалась. и сегодня пришло письмо о том что я им должна 6600 комиссию.

что можно сделать в данной ситуации.
если они периодически меняли условия. присылая бумажки, но в которых конкретной информации не было видно.

на что повлияет если не платить комиссию?

могу ли как то уменьшить платеж.
есть ли подобные прецеденты? прошу по возможности дать советы или помочь)

[Евгений Мясин]

Надо поднимать договор. Кто заводил и оплачивал услуги по карте - предприятие или Вы?
Если просто не платить, то на Вас натравят коллекторов, а также испортят кредитную историю - это как минимум. Надо разбираться, что и откуда.

[Юрий Кадыков]

Ситибанк - клиентоориентированный банк.
Он тщательно исполняет условия договора, высылая КАЖДОМУ клиенту на дом письмо с текстом изменённых тарифов или условий обслуживания.
Как правило, зарплатную карту оплачивает работодатель.
Если Вы уволились, то оплата была начислена как долг на картсчёт.
6600 - это комиссия за 2 (два) года. Вы год назад не получали письмо с долгом 3300 ?
Придите в офис и напишите претензию с просьбой разобраться и в конце ПОПРОСИТЕ АННУЛИРОВАТЬ задолженность.
Я уверен на 99 %, что они это сделают.