Добрый день! Нужен совет юристов. Ситуация такая:
Год назад куплена квартира у застройщика по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМУ договору. На данный момент выдаются ключи и подписывается предварительный акт-приемки -передачи для ремонта. Покупка была по вексельной схеме. Сейчас наши векселя уже зачли и мы имеем квитки об оплате за квартиру. При осмотре квартиры перед подписанием акта передачи оказалось(произвели замеры), что размер окна в жилой комнате не соответствует санитарным нормам, оно значительно меньше, вообще очень маленькое. Написали письмо об этом застройщику с просьбой устранить данное нарушение и еще в мосстройнадзор заявку. После продолжительных переговоров по телефону с представителями застройщика ситуация на данный момент такая: Застройщик признает за собой ошибку, но переделывать они сейчас ничего не будут, так как переделывать нужно как минимум окна во всех квартирах в нашем стояке, естественно, это дорогостояще для них и возникнет много проблем. Мы им предложили предоставить нам вместо нашей квартиры точно такую же, но в другом корпусе(второй корпус сдавался позже и ключи там еще не выдают - это как бы уже ущемляет наше положение) - во втором корпусе свою ошибку они исправили и окна там нормальных размеров. Либо нас устроит вариант на квартиру в нашем корпусе большей площади с доплатой за доп метры. Так как нашей площади квартиры в нашем корпусе все с дефективным окном. Но представитель застройщика предложил нам только зачесть уплаченную сумму за квартиру в счет любой другой, а остальное доплатить(причем по сегодняшним ценам). Можем ли мы в данной ситуации судиться по закону о защите прав потребителя(смущает предварительный договор)? Вообще хотелось бы обойтись без суда в идеале, а получить квартиру, но с нормальным окном. И стоит ли сейчас писать письмо в прокуратуру и другие инстанции, или сначала попробовать решить вопрос мирно? Сейчас мы написали письмо с предложениями о замене квартиры. Ждем результатов. В случае отказа, можем ли мы обратиться в суд и какая вероятность того, что суд встанет на нашу сторону?