Возврат телефона по гарантии

[Сергей18]

Доброго времени суток. Такая ситуация: у телефона на экране появилось много битых пикселей, пошел в магазин ( Мвидео) продавец дал адрес сервисного центра. Сходил, отдал. Было это 9 октября, сегодня 12 ноября. Когда сдавал сказали что делать будут около месяца. Такой вопрос, могу ли я вернуть деньги за телефон? или поменять его на такой же по стоимости. Телефон фирмы lenovo.

[Super Neo]

Пока нет. Срок максимального ремонта 45 дней.

[Евгений Мясин]

Срок завершения работ в квитанции указан? Если нет, то ремонт может продолжаться до 45 дней. А в следующий раз ПОСЫЛАЙТЕ в СЦ продавца, тогда у Вас будет меньше проблем. А они еще, по опыту, будут.

[Сергей18]

Срок завершения работ в квитанции указан? Если нет, то ремонт может продолжаться до 45 дней. А в следующий раз ПОСЫЛАЙТЕ в СЦ продавца, тогда у Вас будет меньше проблем. А они еще, по опыту, будут.

на квитанции написанно что срок не более 45 дней. а что будет если не в срок починят?

[Super Neo]

Пользоваться придется телефоном.

[Евгений Мясин]

Это как?
Сергей! У Вас СЦ - С.Сервис?

[Сергей18]

Это как?
Сергей! У Вас СЦ - С.Сервис?

вот часть самой квитанции. Что я могу им сказать после 45 дней?

[Super Neo]

Что я могу им сказать после 45 дней?

Если в АСЦ вам дадут акт о превышении срока ремонта и вернут телефон с недостатком, а не отремонтированный, тогда можно обратиться к продавцу с любым требованием из ст.18 п.1 письменно.

[Сергей18]

Извините еще раз за беспокойство. Сегодня прошел 45 день со дня сдачи телефона. Что мне нужно сказать и кому насчет просрочки ремонта? и что я имею право потребовать?