+ Ответить в теме
Показано с 1 по 9 из 9
  1. #1

    Возврат наручных часов надлежащего качества

    Добрый день!
    Я приобрела в магазине наручные кварцевые часы (с батарейкой) без использования драгоценных металлов и драг.камней. Часы приобретались в подарок, но имениннику не понравились. С момента покупки 14 дней еще не прошло. Хочу вернуть деньги за часы.
    Прошу ответить на вопросы:
    1. Относятся ли кварцевые часы к ПЕРЕЧНю НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ?
    2. Могу ли я требовать возврата денег за этот товар, если он не был в использовании и 14 дней с момента покупки еще не прошло?
    3. Могу ли я обменять этот товар на аналогичный, если он не был в использовании и 14 дней с момента покупки еще не прошло?
    Заранее благодарю за ответ!

  2. #2
    1. Нет.
    2. Нет.
    3. Да, у Вас есть право на обмен, если
    указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

  3. #3
    По п. 2 не так категорично. Катерина, прочитайте ст. 25 закона о ЗПП. Там оговорен порядок возврата денег за товар надлежащего качества при условии, что у продавца отсутствует подходящий для обмена товар.
    Свободный художник

  4. #4
    Я бы не был столь самоуверенным в обнадеживании потребителя.

    Тем более, что наш товар скорее сего квалифицируется, как

    http://kodifikant.ru/class/okp/428600
    И в ППОВТ данный товар классифицируется, как ТСТ. Так что....

  5. #5
    Так что...Поясните, в каком месте правил? По ОКПО они попадают сюда, это Вы правильно заметили:
    — 420000 – Приборы и средства автоматизации общепромышленного назначения
    — 428000 – Приборы времени
    И где же это в п. 11 Перечня?
    И еще посмотрите , в каком месте в СТС классифицируются ЧАСЫ. Тоже отдельно.
    Свободный художник

  6. #6
    Я не настаиваю на своей версии. Скажу только одно. Я видел прямо противоположные судебные решения именно по кварцевым часам. В одном решении, как Вы правильно заметили товар судом не был причислен к перечню, в ином, суд обосновал свою позицию пунктом ППОВТ, что товар является ТСТ. К сожалению наскоком не удалось разыскать то дело, да и не прецедентное Право в РФ. Главное иное, что практика в нашем случае будет зависеть от грамотности продавца и восприимчивости суда к его доводам.

  7. #7
    Я согласен с Вами, что дело может зависеть от грамотности продавца и восприимчивости суда к его доводам. Но в данном случае грамотность потребителя перебьет "грамотность" продавца
    Последний раз редактировалось Евгений Мясин; 18.11.2013 в 21:50.
    Свободный художник

  8. #8
    Цитата Сообщение от Евгений Мясин Посмотреть сообщение
    — 428000 – Приборы времени
    И где же это в п. 11 Перечня?
    (электробытовые машины и приборы; ) подходят?

  9. #9
    Ни по ОКП, ни по СТС.
    Свободный художник

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения