возврат денежных средств за не соблюдением срока гарантийного ремонта.

[pomada]

29 сентября мною был сдан сотовый телефон на гарантийный ремонт.по истечению 45 календарных дней(прописано, что ремонт займет не более 45 календарных дней), 13 ноября обратилась в магазин с претензией на расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств в полном объеме, ссылаясь на п.2 ст.23, п.1 ст.18.на претензию ответили отказом, ссылаясь на то, что 13 ноября телефон был отремонтирован, но ни извещения,ни телефонного звонка не было, да и претензию продавец принял 13 ноября.позвонили 18 ноября (50 календарный день), сказали что телефон пришел.
вопрос: есть ли смысл писать исковое заявление и начинать судебные разбирательства?какова вероятность возврата моих денежных средств

[Super Neo]

Вы в магазин приходили один, свидетели у вас были, что в момент обращения с требованием возврата денег,телефона в магазине не было?
В книге отзывом не оставляли запись?
И 13 ноября был 45 день ремонта.

[pomada]

приходили с мужем, спросив где телефон, продавец ответил, что в ремонте.нет, продавец просто принял претензию, поставив свою роспись и печать