+ Ответить в теме
Показано с 1 по 6 из 6
  1. #1

    Любопытная ситуация с тканью на шторы. Как быть?

    Купили ткань на шторы для лоджии с окном по всей высоте. Потолок - 3 метра. Выбраны были две расцветки одной и той же серии: темная и светлая. Темная на боковые окна, светлая -по центру. Ширина ткани по каталогу и по надписи на образце в магазине - 3 метра. Окантовка аккуратная заводская. Ждали привоза 3 недели. При получении проверили длину, про ширину даже не думали.
    Выявилась проблема: ширина светлой ткани не 3 метра, а 2,8, ровно на 20 см меньше. На момент обнаружения данного факта отрез длиной 4,2 метра был поделен надвое (левая и правая часть). Теперь, чтобы удлинить штору - надо купить еще 2,1 метра и с каждой стороны отрезать окантованную часть, пришив её вниз светлой части. Для этого можно купить темную ткань, так будет логичнее оправдать наличие стыка.
    НО! Неужели факт ополовинивания мною куска ткани не позволит предъявить претензию в магазин. Если это возможно, то с какой формулировкой предъявить претензию?

  2. #2
    Ст. 4 и 18 закона о ЗПП. Вопрос, что требовать? Формально Вы правее, но косяк обоюдный. Продавец отступил от образца, Вы до разреза не проверили ширину. Может стоит потребовать соразмерно уменьшить цену, чтобы докупить необходимые куски?
    Свободный художник

  3. #3

    Спасибо

    Договорились с продавцом на допоставку 2,1 метра. Нас это устраивает.
    Договоренность устная. Стоит ли её оформить, чтобы не потерять время подачи претензии?

  4. #4
    Вы о сроках договорились? Это главное.
    Свободный художник

  5. #5

    О сроках

    С наступившим Вас новым годом.
    Основная заказанная партия штор доставлялась 3 недели. Договорились на этот же срок с учетом недели на новогодние праздники.
    А что есть особенности связанные со сроками которые надо учесть?

  6. #6
    Нарушение сроков (оформленное) карается неустойкой.
    Свободный художник

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения