Возврат товара надлежащего качества.

[Belkatya]

Ситуация такая, продавец продал не то что просили, а именно: просили адаптер к вай-фай роутеру, а он продал адаптер блютус. Поняли это только дома, когда присоединили к компьютеру, естественно упаковку надорвали. Можно ли обменять его по закону на нужный нам адаптер. Ведь продавец подсунул не то что нужно.(

[Евгений Мясин]

Сможете доказать, что Вам продали не то, что просили, то см. ст.4 закона о ЗПП, пишите и вручайте продавцу претензию.

[Belkatya]

Спасибо Вам! Завтра напишу, удалось ли поменять)

[Super Neo]

Только если продавец признает свою ошибку. Может вы ему так объяснили неправильно, что вам надо.
По закону см. ст.25 ЗоЗПП и в ней перечень 55 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации п.11