Можно ли обменять исправный планшет

[Найля]

Добрый день!
Мне на новый год подарили планшет,но он мне не подходит. Можно ли вернуть или поменять исправный планшет,если еще не прошло 14 дней?

[Евгений Мясин]

Как товар надлежащего качества планшет по ст. 25 закона о ЗПП возврату/обмену не подлежит - только по доброй воле продавца.

[Yurij]

Во-первых, с просьбой "вернуть или поменять" Вы можете обратиться к тому от кого получили планшет, то есть дарителю.
Если же Вы имеете в виду магазин, то с учётом предыдущего сообщения ознакомьтесь с программой лояльности клиентов того магазина в котором этот планшет был куплен дарителем, но учтите что все взаимоотношения с магазином должен иметь покупатель, то есть не Вы.

На сайте МВидео:

Купил и передумал? Обмен без проблем! Теперь во всех магазинах М.ВИДЕО и в интернет-магазине Вы имеете возможность в течение 2-х недель обменять купленную технику на любую другую равной или большей стоимости.
Правила обмена техники:
* Обмен может быть произведен в течение 2-х недель с момента совершения покупки.
* Обмен производится только на технику равной или большей стоимости
* Обмен покупки может быть произведен только один раз при условии, что товар не эксплуатировался и сохранен его товарный вид, а так же в наличии все аксессуары, компоненты и документация, входящие в состав товара и не нарушена их упаковка. Сохранены пломбы, товарные и кассовые чеки.
* Товары в разовых упаковках и некоторые другие товары обмену не подлежат.
* Пожалуйста, за дополнительной информацией обращайтесь к консультантам в торговом зале или в единую службу информации.

http://www.mvideo.ru/adv-txt/?p=obmen

[Super Neo]

Можно ли вернуть или поменять исправный планшет,если еще не прошло 14 дней?

По закону повторюсь права у вас нет на возврат /замену планшета надлежащего качества.

Вам в каком магазине купили планшет?

Если в магазине нет никаких акций по обмену или возврату, можно попробовать договориться с продавцом на замену на более дорогой, если вы сохранили товарный вид планшета, а так же упаковку и комплектующие и имеете чек и желательно не заполненный гарантийный талон( если он заполнен, могут точно отказать).