|
-
Что такое сертификат программы дополнительного сервиса
В одном из магазинов Казани приобрел холодильник с гарантией производителя сроком 1 год. Для увеличения гарантийного срока приобрел так называемый сертификат программы дополнительного сервиса. Холодильник и сертификат были оформлены одним товарным чеком.
В сертификате указано, что положение программы сертификата об обмене или ремонте товара не заменяют права потребителей, предоставляемые ему законодательством по гарантийным обязательствам продавца или изготовителя, а расширяют их.
Вопрос 1. Данный сертификат является просто увеличением фирменной гарантии или является приобретением услуги продавца?
Вопрос 2. Если в период действия сертификата продавец не выполняет свои обязательства по нему (устранение недостатков товара в установленный срок), то что я могу требовать по суду:
-возврата только стоимости сертификата или
-возврата стоимости всей покупки и сертификата и холодильника
-
Очередной развод на деньги.
Для полного ответа надо бы приложить полный текст этой бумаги. Я нигде не увидел слова безвозмездного(ремонта), ну а так как это уже является обязательством продавца, то и если нет такого слова, значит все, что обещают будет за Ваши деньги.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|