Видеорегистратор .

[crone]

Добрый день,форумчане,адвокаты и юристы

Коротко. Буквально 1.5 месяца назад купил видеорегистратор.
После месяца использования,появились жуткие лаги,постоянно зависал.
В первой день "болезни" повез его продавцу,там сказали что не впорядке флеш-карта.
Ее поменяли,точнее я заплатил за более "навороченную" флешку.
После двух недель,обратно-теже симптомы-лаги,зависает.

Итого,с двумя флешками рег-ор не работает,флешки тут не причем,как я думаю.
Вся причина в видеорег-ре.

Честно говоря,все эти мучения с ним уже конкретно достали.
Я не хочу отправлять его в сервисный центр итд. Моя цель сдать его и получить уплаченную за него сумму обратно. -ВОЗМОЖНО ЛИ ЭТО? какие могут быть ньюансы?

Прокомментируйте мои дальнейшие действия...

[Евгений Мясин]

Условия возврата/замены ТСТ указаны в п. 1 ст. 18 закона о ЗПП. Если недостаток повторяется, то это можно рассматривать как существенный недостаток. Документы по первому обращению сохранились?

[crone]

Спасибо за ответ! Какие док-ты по первому обращению-хех. Сохранились только чеки от покупки флешки.(начальник магазина помнит эти процедуры) Ну и меня они уж точно запомнили. Нашел п1ст18 -спасибо еще раз.

Скажите нужно ли писать обращение на имя продавца? Если что то надо,киньте ссылки,образцы документов. Заранее буду благодарен.

[Евгений Мясин]

Это не документы. Как Вы подтвердите, что был именно такой недостаток, какой проявился вновь?

[Gol]

Попробуйте просто отформатировать флешку средствами регистратора. Очень часто помогает.