Что делать со дефектной вспышкой?

[Шишов Андрей Владимирович]

Система автоматики вспышки вышла из стоя. Более половины кадров получались не надлежащего качества. Из общения с коллегами и по информации на форуме продавца выяснилось, что данный дефект связан с выходом из сторя лампы. Сдал на гарантию. Одновременно написав зявление с просьбой заменить вспышку на другую модель с доплатой. Ремонт продолжался более заявленных 21 раб. дня. После чего пришел отказ в замене. Однако в акте было указано что была произведена замена лампы. Заявление с требованием расторгнуть договор куплипродажи и вернуть деньги было неудовлетворено.
Что делать в таком случае? Что посоветуете ...

[Евгений Мясин]

Не очень ясна хронология ваших действий.
Заявить новое требование вы были вправе. в случае нарушения письменно зафиксированного срока ремонта (ст. 23 закона "О ЗПП"). Если вы забрали аппарат. то предъявить новое требование уже не можете, а вправе лишь потребовать пени за просрочку ремонта (таже ст. 23).

[Генрих Шатковский]

1.Сдал на гарантию
2.Одновременно написав зявление с просьбой заменить вспышку на другую модель с доплатой
3.Ремонт продолжался
4.Заявление с требованием расторгнуть договор куплипродажи и вернуть деньги было неудовлетворено.
5.Что делать в таком случае? Что посоветуете ...

Всё смешалось в доме Обломовых. Позно пить Борж.ми, когда почки сели. Лучше бы сразу, до сдачи на гарантию, обратились в Ленинграде в любое общество защиты прав потребителей.
Теперь в Вашей ситуации может помочь только Господь Бог.