Фальшивая карта памяти

[Max AE]

Перед новым годом приобрел в магазине карту памяти Sony мемори стик хай спид, в процессе эксплуатации был обнаружен дефект, пошел относить в магазин, но в связи новогодними праздниками, прошло более двух недель и в магазине отказали сделать обмен, возврат денег, я обратился в СЦ карту приняли и обещали в течении 10 ти дней решить вопрос, сказали что будет замена на другую .
Через неделю я приехал в СЦ с надеждой забрать другую карточку, но был удивлен , мне вернули карту с отказом в гарантии и дали на руки акт о техническом состоянии. в котором нкаписанно -данная карта НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРОДУКТОМ ФИРМЫ Sony. т.е., выходит что подделка.
Подскажите пожалуйста, как мне эту карту вернуть в магазин?
Упаковка есть, псевдо гарантийный талон, товарный чек, ну и акт СЦ.
Как правильно написать притензию? и еще один момент, не в товарном чеке ни в акте не указан С№ карты.
Спасибо.

[Генрих Шатковский]

Скорее всего придётся доказывать это в суде.

[glasniy]

А Вы верните её, как товар с недостатком.
Вы имеете право сделать это в течении гарантийного срока, а не 14 дней.

[Max AE]

Спасибо откликнувшимся, сегодня вернул , достаточно было показать акт СЦ.