возможен ли обмен стиральной машины на новую?

[шумова наталия]

Здравствуйте подскажите пожалуйста,возможно ли обменять стиральную машину с новую,купили пол года назад,за пол года ломается уже второй раз причём поломка серьёзная с заменой всего барабана

[Потребитель.]

Мало информации, вы уверены что поломка одна и та же и так уж серьёзная? Если подлежит устранению то не факт что недостаток существенный.

[Faraon]

Если второй раз выходит из строя та же деталь, что и первый раз, то недостаток становится существенным и вместо ремонта имеете право потребовать обмена (по Закону до месяца) или возврата денег (по Закону до 10 дней)

[glasniy]

Если неисправность одна и та же и у Вас есть документальное подтверждение того, что данная неисправность устранялась, значит недостаток существенный.