Проблемы с ремонтом телефона

[toorin]

Здравствуйте. Вижу вы помогаете советами людям, вот подумал что и мне сможете помочь. Проблема в том что у меня перезагружается телефон модель samsung galaxy s4 active. Долго тянул не обращался в сц, так как были очень не приятные последствия после ремонтов. Но что делать, понёс его в официальный сц в городе Владивосток. Так как продавец сказал что так будет быстрее, что он сам его туда повезет,но через неделю... ну да ладно, отвез его туда и отдал. Вернули через 4 дня, а в акте указали прошивка аппарата. Но, проблема осталась и я его обратно отдал в сервис. Мне сказали будет аппаратный ремонт. Сегодня 26 марта 2014года я пришел забирать, а мне говорят что телефон работает хорошо, что его про диагностировали и проблемы нет. Но я отказался его забирать указав когда он точно перегружается(очень мощные игры). Вот думаю что они опять ни чего не найдут. Как мне реагировать при следующей отдачи телефона из СЦ?

[Антон Недзвецкий]

Отказываться забирать - не конструктивно и ничем не поможет. Пусть выдадут документ, где написано, что неисправности нет и заберите телефон (все ранее выданные документы сохраните). Если неисправность вновь проявится, напишите претензию и требуйте провести проверку в вашем присутствии. Не хотят, другой вариант - независимая экспертиза, с предварительным уведомлением продавца.