Купил рубашку

[Александр Рам]

Здравствуйте, меня зовут Александр! Вчера купил рубашку: джинсовую, тоненькую, приталенную - то, что я искал - обалденная! Села классно уже и джинсы к ней подобрал. Купил, приезжаю домой и смотрю, что сзади 2 еле заметных жёлтых жирных пятна. Лоханулся, конечно, не доглядел. Решил застирать - бестолку -Ваниш не помогает. Закон о защите прав потребителей не читал и тонкостей не знаю. Но ехать и качать права, что-то подсказывает, бесполезно. Скажут, что сам посадил пятно, а теперь приезжаю и прошу обменять и т.д., и т.п. Подскажите, может не так пасмурно моё положение и можно обменять товар или деньги вернуть??? С Уважением, Александр!

[Wладимир]

Все было бы не так пасмурно, если бы не применили "Ваниш"

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

...и далее по тексту сами.

[glasniy]

Товар с пятнами - потеря товарного вида - законный отказ магазина в обмене по ст. 25.
Доказывайте, что пятна были до покупки и с этими доказательствами предъявляйте претензии продавцу по ст. 18, 19 ЗоЗПП.

[Электромеханик]

...и далее по тексту сами.

далее по тексту

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства

жирные пятна — это не товарный вид

[glasniy]

жирные пятна — это не товарный вид

А Вы бы сами купили рубашку с пятнами?

[Электромеханик]

Эээ... Дайте подумать... Нет. А что это меняет?

[glasniy]

Так значит, когда вы покупаете, то это товарный вид, а когда хотите обменять, то уже нет?

[Электромеханик]

Значит: без пятен – товарный вид, с пятнами – нет.

[Wладимир]

жирные пятна — это не товарный вид

Да пятна-то уже и ни при чем, главное "Ваниш" и товарный вид не совместимы