Отказ в гарантии из за попадания влаги в сотовый телефон

[Sergio43]

1 июня 2013г. приобрёл для сына телефон Huawei G300 Уже 24 июля телефон был сдан в ремонт по причине того, что не определял микро сд карту. 22 августа получил обратно отремонтированным (в СЦ Ростова). После этого телефон стал очень часто зависать, что решалось перезагрузкой. Наконец, переставал загружаться вообще. Был сдан снова 25.12.2013г. 25.12.2013г. забрали. В Акте, в строке "работы" было записано: Ремонт. Восстановление заводского ПО. После этого стал намертво зависать по 2 раза в неделю. Приходилось делать ребут. Наконец 10.03.2014г. сдал снова. Причина вышеперечисленная+не работает камера. ДНС его отправил в СЦ "ЛМ-сервис". Сегодня сервис ДНС сообщил, что отказано в ремонте по причине попадания жидкости внутрь корпуса телефона.
Забирать я отказался. Потребовал акт. Что делать то? Телефон не мочили это точно. Пацан в школу не берёт, на улицу тоже. Пылинки с него сдувает. Всё время у меня на глазах. Проблемы пришли после 1 ремонта. Кстати, вернули телефон со сколами и царапинами, но мы забрали так как уже запарился без телефона, а сколы бог с ними... Может его залили пока везли в Ростов... Как доказать, что не виноват. А может он вообще не залит? И это отписка.
Нужен Ваш совет!

[glasniy]

Оспаривайте это заключение через суд.

[Sergio43]

А есть смысл требовать проведение независимой экспертизы?

[Wладимир]

Телефон не мочили это точно. Пацан в школу не берёт, на улицу тоже.

Ну а дома у Вас как в Сахаре, кругом сушь.

А может он вообще не залит? И это отписка.

Даже если не был залит пацаном, то теперь точно залит,... сервисом.

А есть смысл требовать проведение независимой экспертизы?

Нет, только выбросить или нести в платный ремонт.