Нарушение срока изготовления

[Виктория Ч]

Добрый день. Заказали шкаф 21.02.2014 под наши размеры стоимостью 27000 рублей, оплатили предоплату 19000, в договоре прописан срок изготовления 14 рабочих дней, естественно все сроки уже вышли, на все звонки исполнитель либо вообще не отвечает, либо говорит, что скоро будет готов. Спустя месяц они привезли его часть, поставили короб и всё, пообещали на следующий день привезти ящики и двери. По сей день мы всё ждём, эксплуатировать мы его не можем. Подскажите что делать, куда обращаться?

[olegusss]

В договоре случайно срок не оговаривается с момента стопроцентной оплаты?

[Виктория Ч]

Цитирую: "Предоплата должна составлять не менее 70% от полной суммы заказа. В случае, если предоплата будет внесена в неполном объеме, срок изготовления заказа может возрастать. Окончательная оплата производится в день доставки мебели на объект Заказчика."

"Срок изготовления заказа составляет 14 рабочих дней. Срок исчисляется с момента подписания данного договора и при внесении предоплаты."

[Росинка]

Спустя месяц они привезли его часть

Значит доставка мебели до сих пор не произведена. Предъявляйте продавцу письменное требование на основании ст. 28 ЗоЗПП.