|
-
Недоделанный монтаж вывески и экономия на материалах - ООО "Компьютерная лаборатория"
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как мне поступить?
Ситуация следующая:
16 мая я позвонил в ООО "Компьютерная лаборатория" и задал ряд вопросов касательно монтажа led-вывески, которую я собирался приобрести на тот момент. По телефону мне обещали сварить специальную металлоконструкцию, которая будет гораздо надежнее монтажных уголков, а также сказали, что в стоимость будет входить подключение к электричеству.
Приехав в офис вечером, чтобы сделать предоплату, я еще раз уточнил этот момент, на что мне ответили тоже самое: "Раму сделаем за 3 дня и к электричеству тоже подключим". Я это пишу к тому, что разговоры по телефону у них записываются и в офисе стоит камера, если это имеет какое-то значение.
В итоге, монтажники приехавшие 22 мая для установки бегущей строки, повесили ее на обычные уголки и отказались подключать к электричеству, сказав что у них в наряде стоит отметка только об установке.
Представители данной организации также отказались доделывать свою работу, сказав что электричеством они не занимаются, а за металлоконструкцию захотели дополнительно +6000 руб. Вобщем, попросту говоря, меня обманули.
Я бы сразу отказался от их услуг и забрал свою предоплату, если бы я был на месте в момент установки бегущей строки. Устанавливали без меня и я не знал, что они не собираются подключать ее к электричеству, и что монтировать будут на уголки, а не на металлическую раму, о которой мы договаривались.
Итого:
- электричество не подключено
- рама смонтирована на копеечные металлические уголки
- они считают, что 11.000 руб за три закрученных болта и 2 часа работы - это нормально.
Как поступить?
Есть ли шансы выиграть суд, учитывая что договор не был заключен? У меня на руках только гарантийный талон и счет об оплате (см. фото). Хотелось бы взыскать оплату услуг стороннего электрика, оплату услуг представителя и деньги сэкономленные ими на сварке рамы в виде различных пеней и штрафов, которые я могу предъявить им по ЗоЗПП.
Буду крайне благодарен за совет!
_http://imgur.com/J5AdS17
_http://imgur.com/aItfZoy
-
Такой образец претензии сойдет?
[урл]http://удалено.ru/laws2/new-pret/pret9.html[/урл]
Последний раз редактировалось Юрий Кадыков; 29.05.2014 в 00:52.
Причина: удалена рекламная ссылка
-
Moderator
Для какой цели Вы заказывали эту лед-вывеску?
-
Ну не на кухне вешать явно
Хрен с этой рамой, будь она не ладна! Не докажешь это. Но взыскать хотя бы за подключение электричества с них можно?
Как может быть пуско-наладка, если она не подключена? Даже если бы я на уголки заказывал, то как мне можно было догадаться, что монтажники не собираются подключать ее к электричеству? Они ее вешают, вроде все ОК, а потом собирают свои причендалы и заявляют, что у них в наряде не было заявлено о подключении. Развод чистой воды
Последний раз редактировалось Евгений Мясин; 30.05.2014 в 09:29.
-
Moderator
Если не на кухню, то Вы не потребитель и закон о ЗПП на Вас не распространяется.
-
Senior Member
Ну что Вы докопались до начинающего ИП-шника !
Он же хочет сэкономить !
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|