Здравствуйте. я купила газовый котел, при первом вводе в эксплуатацию выяснилось, что неисправен электронный блок управления. ввод проводили сертифицированные специалисты.
Я написала претензию в магазин на возврат денежных средств и расторжение договора купли-продажи. в магазине ссылаясь на перечень технически сложных товаров отказали в возврате денежных средств. Как быть в этой ситуации?