Замена товара до передачи

[Valeria555]

В салоне кухни заказала кухню плюс отдельным договором мойку и смеситель. Срок исполнения договора со стороны фирмы 75 рабочих дней. Через неделю после заключения договора (то есть задолго до передачи мне мойки) обнаружила, что прописан не тот цвет мойки и смесителя, который мы оговаривали на словах, при заключении договора сразу не проверила. Могу ли я требовать замену цвета на другой? Если в фирме утверждают, что все уже оплачено, заказано и уже в пути из одного города в другой. Хотя до исполнения договора еще более двух месяцев? Если могу, то нужно ли переоформлять договор с указанием другого цвета, и может ли фирма увеличить сроки доставки? А также взять какуюто компенсацию за пересылку товара?

[glasniy]

Договор подписан. Изменение его возможно лишь в добровольном порядке.

[Alex_S]

В салоне кухни заказала кухню плюс отдельным договором мойку и смеситель.

Заказ осуществлялся по образцу или описанию товара?

[Valeria555]

Договор подписан. Изменение его возможно лишь в добровольном порядке.

то есть покупатель уже не имеет право передумать? А как же возврат товара? Если он не подошел по формеё размерам и так далее?

[Valeria555]

Заказ осуществлялся по образцу или описанию товара?

по образцу, но вписали не тот цвет, а я не проверила и подписала

[Alex_S]

Образец был жёлтый, а Вы подписали белый? Или что Вы подписали?

[Евгений Мясин]

то есть покупатель уже не имеет право передумать? А как же возврат товара? Если он не подошел по формеё размерам и так далее?

Есть статья 25 закона о ЗПП, дающая право на обмен/возврат товаров надлежащего качества, но не всех. Кухня - это комплект мебели, и он обмену/возврату не подлежит (только по доброй воле продавца). Есть ст. 497 ГК РФ, которая дает право на отказ от договора купли-продажи товаров по образцам до его передачи, но с удержанием понесенных продавцом расходов по данному договору.

[Alex_S]

А был ли мальчик?
Потребитель знакомился именно с образцом жёлтого цвета? Или..???

[Valeria555]

На словах обговаривали белый цвет мойки, в договоре прописали желтый. Я не проверила

А был ли мальчик?
Потребитель знакомился именно с образцом жёлтого цвета? Или..???

[Alex_S]

Если по образцу, то Вам должны были показать образец. Другими словами образец мойки указанного цвета должен быть в наличии. Вам какого цвета мойку показывали?