обменять машинку для стрижки волос

[Егор Т.]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста должны ли на ценнике писать что машинка для стрижки не подлежит обмену и возврату? У машинки забивается насадка сразу после первой проводки по голове, если насадка натыкается на неровность головы или складку кожи регулировка длинны волос сбивается на минимум и выстригается клок волос. В магазине сказали это не является дефектом и менять отказались.

[Alex_S]

если насадка натыкается на неровность головы или складку кожи регулировка длинны волос сбивается на минимум и выстригается клок волос

Это есть недостаток товара.

[Егор Т.]

А в магазине говорят, что нужно стричь аккуратнее и не будет сбиваться. И как их убедить что это дефект я не знаю.

[Евгений Мясин]

Потребуйте письменный отказ. После него проводите независимую экспертизу и с ней в суд. Только будет ли она в Вашу пользу?