во время ремонта одной детали, сломали другую

[Аня550]

Добрый день,отдала ноутбук в ремонт, всвязи с тем, что отклеился корпус во время того как упал,так вот сказали что какие то детали нужны в связи с этим надо неделю ждать, ну я подумала ладно, вообщем позвонили когда был готов уже, поехала забирать, увидев вид ноутбука была в шоке мягко говоря зачем то просверлили корпус и шурупами закреп
или,на моё удивление мне сказали, что это единственное решение моей проблемы иначе ни как, вообщем исходя из того что я не разбираюсь, я поверила думаю главное работает, прошло пол года, ноут резко выключился, я отнесла к другому мастеру, на что мастер мне заявил, что мне просверлили внутренние детали экрана и посоветовал обратиться в то же место, отказавшись ремонтировать мне его
скажите я имею право, чек есть, но гарантия давно прошла,но с другой стороны они сломали мне ноут, платить за их ошибку не хотелось?!
Заранее спасибо за ответ.

[Евгений Мясин]

Если не прошло два года, то см. п.5 ст.19 закона о ЗПП, если прошло, то п. 6 ст.19