Изменение условий сотрудничества на Pomogatel

[Мария Морозова]

Добрый день, хотела бы посоветоваться. Много раз искала няню или домработницу через Pomogatel.ru. Была зарегистрирована и периодически платила месячный взнос за вход в базу на сайте. В очередной раз, оплатив тариф обнаружила, что теперь он уже распространяется только на одну категорию: либо на нянь, либо на домработниц. Соответственно, оплата в один момент выросла в 2 раза! При этом в момент оформления квитанции для оплаты через сайт нигде это изменение очевидно и большими буквами не всплывало и никакой рассылки своих зарегистрированным пользователям с информацией об изменении такого немаловажного условия не было, только реклама, приглашающая заходить на сайт.
Где-то на сайте эта информация была, но до оплаты я смотрела порядочное кол-во страниц до оплаты и нигде изменение условий так и не всплыло.
У меня вопрос? неужели можно так без официального предупреждения, не сделав заранее рассылку, не указав это изменение на всех страницах, ведущих к оплате, можно изменить условие, которое увеличивает стоимость услуг в 2 раза! Подскажите, пожалуйста, что с этим можно сделать?!

[Евгений Мясин]

У Вас был оформлен договор с условиями или условия были прописаны на сайте? Если договор был, то надо смотреть условия. Если не был, то вряд ли что-то можно сделать.