серийный номер в виде наклейки

[Инна Захаровна]

Столкнулась со следующей ситуацией: купила планшет для детей, недорогой конечно, сломался не проработав и месяца. Принесла по гарантии в магазин, а оказалось что серийный номер на планшете был стерт (детьми во время пользования), так как он был наклеен на заднюю крышку в виде бумажной наклейки. Из-за этого Планшет приняли "условно" не дав никаких гарантий, что отремонтируют в СЦ. Допустима ли вообще такая маркировка? Менеджер магазина сославшись на закон о ЗПП РФ, сказал, что конечно это моя вина, нужно знать законы и быть аккуратнее... Я возмущена сложившейся ситуацией. Подскажите как мне быть?

[glasniy]

ЗоЗПП никак не регулирует, как именно долен быть нанесён серийный номер.

[djard]

Останется проблема доказательства, что конкретно этот планшет был куплен у продавца.